客戶服務
技術支持
- 分類:客戶服務
- 發布時間:2020-03-30 00:00:00
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概要:
詳情
您好,您在奧邦科技中頻電爐購買的任意一款設備我們都會提供優質的售后服務,主要包括:
1、對我公司的設備使用情況進行跟蹤服務并建立設備售后服務質量檔案;
2、在設備調試期間,對需方設備使用和操作人員進行現場培訓,我公司調試人員會把設備維護及一般故障處理方法全部傳授給需方設備維護人員。
3、免費為用戶培訓維護技術人員;
4、為用戶優惠提供設備升級、更新換代服務。
5、隨時歡迎您來電垂詢。
您對我們產品的肯定是我們做得更好的動力。我們公司的客戶服務工作一直本著這樣的原則進行。我們的客戶服務工作一直是我們公司工作的一個重心。
售前設計
根據客戶的實際需求確定設備的型號及規格,也可以按照客戶的特殊要求設計定制,并為客戶提供生產線設計的流程,真正為客戶設計一個滿意的合理的生產線。并可以為客戶培訓相關的技術人員,使其掌握一定的技術常識和機器維護技巧。所有這一切不收取客戶任何費用。
銷售跟蹤
在銷售過程中,時刻跟蹤產品的生產過程,在保障產品質量的同時盡量縮短生產周期,并注意產品的驗收工作。另外,免費派公司的高級技術人員到客戶那里協助客戶設計施工方案,力求施工方案合理且成本較低。
售后服務
免費指派專門的售后服務人員,到達現場指導客戶安裝調試,直至成功,并且負責培訓操作人員,直到客戶完全能自行操作生產。
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奧邦科技歷經十幾年的發展,本著“團結拼搏、務實求精、顧客至上、誠實守信”的經營理念,
以優質產品開拓市場,以誠信經營贏得客戶,經營業績連年穩步增長,保持著旺盛的競爭活力和發展勢頭。力爭將奧邦科技打造成大型裝備制造領導型企業,一個受人尊重的企業,一個基業常青的企業。

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